In februari en maart 2024 werden 14 neutrale bezoekruimtes in de Centra voor Algemeen Welzijnswerk geïnspecteerd. De focus tijdens de inspectie lag op de implementatie van het  “Draaiboek Bezoekruimte Vlaanderen en Brussel" (versie 2021) in de werking van de bezoekruimte, de processen rond klachtenbehandeling en het omgaan met grensoverschrijdend gedrag. Dit rapport geeft een globaal beeld van de gedane vaststellingen.